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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der kroot GmbH (Anbieterin des Dienstes MEGA LEADS; nachfolgend „Anbieter") und Unternehmern i.S.d. § 14 BGB (nachfolgend „Kunde") über die Bereitstellung und den Verkauf exklusiver Photovoltaik-Leads.

2. Leistungen

Der Anbieter generiert Interessentenanfragen („Leads") im Bereich Photovoltaik und stellt diese dem Kunden zur Verfügung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Leads exklusiv und werden nur einmal verkauft.

3. Exklusivität / Qualitätskriterien

Ein Lead gilt als exklusiv, wenn er nicht parallel oder nachträglich an weitere Anbieter verkauft wird. Qualifizierungsschritte können u.a. Plausibilitätsprüfungen und Filterkriterien umfassen.

4. Preise und Abrechnung

Es gilt ein Festpreis von 75 € pro Lead, sofern nicht abweichend schriftlich vereinbart. Es fallen keine Setupkosten an. Rechnungsstellung erfolgt monatlich.

5. Lieferung / Übergabe

Die Lieferung der Leads erfolgt in der Regel per E-Mail oder über eine technische Schnittstelle (z.B. CRM), sofern vereinbart. Lieferzeiten können variieren; häufig erfolgt die Zustellung innerhalb von 24–48 Stunden nach Generierung.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Leads zeitnah zu bearbeiten und die übermittelten Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (insbesondere DSGVO, UWG) zu nutzen.

7. Stornierung / Reklamation

Bedingungen für Reklamationen (z.B. fehlerhafte Kontaktdaten, Dubletten, Nichterreichbarkeit) werden in einer separaten Reklamationsrichtlinie oder individuell vereinbart. Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich einzureichen.

8. Laufzeit / Pausierung

Es besteht keine Mindestlaufzeit, sofern nicht abweichend vereinbart. Der Kunde kann die Belieferung jederzeit pausieren oder das Volumen anpassen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

10. Datenschutz

Der Kunde ist für die rechtmäßige Verarbeitung der erhaltenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Datenschutzhinweisen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Augsburg, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.